Adatvédelmi szabályzat

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026.07.14. Adatkezelő: Kohut Gergő egyéni vállalkozó (Gino's)

1. Adatkezelő adatai

  • Név: Kohut Gergő egyéni vállalkozó
  • Kereskedelmi név: Gino's
  • Székhely: 3704 Berente, Esze Tamás utca 38.
  • E-mail: tiktokginopartner@gmail.com
  • Telefon: +36 30 915 5427
  • Adószám: 92075759-1-25
  • Nyilvántartási szám: 62346854
  • Weboldal: https://videomuhely.com/

2. Kezelt adatok köre

A Szolgáltató az alábbi adatokat kezelheti:

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám (ha megadásra kerül)
  • számlázási adatok
  • rendelési adatok
  • a teljesítéshez szükséges információk (pl. név, szöveg, videóhoz adott instrukciók)
  • fénykép (opcionálisan) — ha az Ügyfél a megrendelt videóban szereplő karakter kinézetét saját fényképe alapján szeretné megjeleníttetni. A fénykép megadása nem kötelező: az Ügyfél a kívánt megjelenést szöveges leírással is megadhatja, fénykép feltöltése nélkül.

Fontos: a Szolgáltató kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben kér be adatot. Fényképet csak akkor kezelünk, ha azt az Ügyfél önként, a videó elkészítéséhez kifejezetten ezért a célért bocsátja rendelkezésünkre.

3. Az adatkezelés célja

  • megrendelések feldolgozása és teljesítése
  • digitális termékek és szolgáltatások (személyre szabott videók) elkészítése és biztosítása, ideértve az Ügyfél által opcionálisan megadott fénykép alapján generált karakterábrázolást is
  • számlázás és jogi kötelezettségek teljesítése
  • ügyfélszolgálati kapcsolattartás
  • weboldal működtetése és fejlesztése
  • jogi igények kezelése

4. Jogalap

Az adatkezelés jogalapja:

  • szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) — pl. rendelés feldolgozása, a megrendelt videó elkészítése
  • hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) — kifejezetten a fénykép megadása esetén, mivel ez opcionális, az Ügyfél önkéntes döntésén alapuló adatszolgáltatás
  • jogi kötelezettség (pl. számlázás)
  • jogos érdek (pl. szolgáltatás működtetése, visszaélések megelőzése)

A fénykép megadásához adott hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható a 12. pontban megadott elérhetőségeken; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

5. Adatfeldolgozók

A szolgáltatás működése, illetve a webshop üzemeltetése során az alábbi partnerek vehetnek részt adatfeldolgozóként:

Webshop-platform és fizetés

  • Shopify (webshop-rendszer üzemeltetése)
  • fizetési szolgáltatók (pl. Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay)

A Shopify áruházban használt alkalmazások

  • Judge.me Reviews – vásárlói értékelések gyűjtése és megjelenítése
  • SendWILL (CWILL) Popup Email – feliratkozási felugró ablak, hírlevél-gyűjtés
  • SMART Checkout Rules – pénztári folyamat testreszabása
  • Chatty – élő chat / ügyfélkommunikáció
  • Messaging – ügyfelekkel folytatott üzenetváltás kezelése
  • ChatWILL – AI Chatbot – automatizált ügyfélszolgálati chatbot
  • StoreFAQ – gyakori kérdések megjelenítése
  • Easify Options – termékopciók / testreszabási lehetőségek kezelése

Számlázás és könyvelés

  • Billingo (KBOSS.hu Kft.) – elektronikus számlázás

Egyéb

  • e-mail szolgáltató (pl. Google)
  • könyvelési szolgáltató (ha használatban van)
  • OpenAI (ChatGPT) – a megrendelt videóban szereplő karakter kinézetének animált/illusztrált feldolgozásához, amennyiben az Ügyfél fényképet bocsát rendelkezésre (lásd 8. pont)

Ezen alkalmazások a rájuk jellemző funkció ellátásához szükséges mértékben (jellemzően: név, e-mail cím, rendelési adatok) férhetnek hozzá az Ügyfelek adataihoz, kizárólag a Szolgáltató nevében, adatfeldolgozóként.

Nemzetközi adattovábbítás: a fent felsorolt szolgáltatók egy része — így az OpenAI (ChatGPT) is — az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országban (USA) székhellyel rendelkezik, és ott is tárolhat/dolgozhat fel adatot. Ilyen esetekben az adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott Általános Szerződési Feltételek (Standard Contractual Clauses, SCC), illetve — ahol alkalmazandó — az EU–US Data Privacy Framework keretében, a GDPR-nak megfelelő garanciák mellett történik.

6. Adattárolás időtartama

Az adatokat a Szolgáltató:

  • a szerződés teljesítéséig, illetve az esetleges garanciális/panaszkezelési időszak végéig, vagy
  • jogszabályi kötelezettség esetén (pl. számviteli bizonylatok: 8 év), vagy
  • hozzájáruláson alapuló adatkezelés (pl. fénykép) esetén a hozzájárulás visszavonásáig, de legkésőbb a megrendelt videó elkészítését és átadását követő ésszerű időn belüli törlésig, vagy
  • az adatkezelési cél megszűnéséig

őrzi.

7. Cookie-k

A weboldal cookie-kat használ:

  • működés biztosítása
  • statisztikai elemzés
  • felhasználói élmény javítása
  • marketing (ha alkalmazásra kerül)

A nem feltétlenül szükséges (pl. statisztikai, marketing célú) cookie-k csak az Ügyfél előzetes hozzájárulása esetén kerülnek beállításra. A cookie-k a böngészőben bármikor törölhetők vagy letilthatók, ez azonban a weboldal egyes funkcióinak működését befolyásolhatja.

8. Automatizált eszközök / AI használat

A Szolgáltató a megrendelt videók elkészítése során digitális eszközöket, szoftvereket és AI-alapú megoldásokat használ.

Amennyiben az Ügyfél önként fényképet bocsát rendelkezésre a videóban szereplő karakter kinézetének alapjául, ezt a fényképet a Szolgáltató a megrendelt tartalom elkészítéséhez szükséges mértékben az OpenAI (ChatGPT) szolgáltatásnak továbbíthatja, amely a fényképet animált/illusztrált karakterré dolgozza fel. A fénykép megadása nem kötelező, a kívánt megjelenés szöveges leírással is megadható.

Ezek az eszközök kizárólag a tartalom előállítását segítik, és nem minősülnek önálló adatkezelőnek; az adatkezelésért a Szolgáltató felel. A Szolgáltató törekszik arra, hogy csak olyan AI-szolgáltatót vegyen igénybe, amely a feltöltött adatokat nem használja fel saját modelljeinek betanítására.

A Szolgáltató nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az Ügyfélre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

9. Adatbiztonság

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében. Az interneten történő adattovábbítás teljes biztonsága nem garantálható.

10. Érintetti jogok

Az érintettek jogosultak:

  • tájékoztatást kérni
  • hozzáférést kérni
  • helyesbítést kérni
  • törlést kérni
  • adatkezelés korlátozását kérni
  • tiltakozni
  • adathordozhatóságot kérni
  • hozzájárulást visszavonni (különösen a fénykép megadásával kapcsolatos hozzájárulás esetén)

11. Jogorvoslat

Panasz esetén:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) 1363 Budapest, Pf. 9. https://naih.hu/

12. Kapcsolat

  • E-mail: tiktokginopartner@gmail.com
  • Telefon: +36 30 915 5427
  • Székhely: 3704 Berente, Esze Tamás utca 38.

13. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.